Rosibel Cubillo M.
Directora Estratégica
Es mi primera vez escribiendo para un blog, por lo que ha sido difícil escoger un tema acorde al campo de acción de nuestro trabajo en Image & Value.
Meditando al respecto sobre qué escribir en relaciones públicas, publicidad, imagen, comunicación integral y estratégica, me doy cuenta que para todos ellos existe un factor imprescindible y es precisamente la creatividad, muy carente en nuestros días.
Si hacemos una pequeña reflexión sobre nuestras travesuras de niños, aquellas preguntas locas que incomodaban a nuestros padres y hasta los famosos juegos que ideábamos ante la ausencia de la tecnología actual, nos damos cuenta que la creatividad de nuestra infancia estaba a flor de piel.
Y es que andábamos descubriendo cosas, jugando con lo que teníamos alrededor, sin mayores preocupaciones, siendo nosotros mismos, resolviendo nuestros problemas de manera sencilla, sin ligamen a miles de estereotipos, paradigmas y esquemas.
Precisamente esa libertad de pensamiento, ese dejar volar nuestra imaginación, descubrir, es hoy uno de los mayores problemas que poseen las empresas, pues se ha perdido la innovación, que surge del proceso creativo independiente, sin ataduras.
Nos esforzamos cada día por encontrar la “gran idea de negocio” para establecernos, para hacer dinero. Intentamos ser creativos, pero la inspiración no aparece por ningún lado … y es que los adultos vivimos en un mundo de leyes, estándares y modelos establecidos por la sociedad que nos limitan, porque nos obligan a utilizar patrones, lógica, practicidad y por qué no, el temor a equivocarnos.
Por eso vale la pena preguntar ¿hace cuánto tiempo dejé de pensar y ver las cosas como niña/o?
Ese infante que todos llevamos dentro es el creativo, no el adulto que está encadenado por tanta información, esquemas, costumbres, responsabilidades, estrés y afán de hacer lo que es preciso.
Creatividad, empresas y comunicación integral
Ahora sí, ligando mi trabajo a la creatividad vemos que en el campo que me compete usualmente hay escasa innovación y nula creatividad. ¿Por qué? Hay muchos motivos, pero uno de los principales es que la mayoría de empresarios no sabe, no cree, o tiene una visión errónea de lo que es la comunicación integral.
Cuando eso sucede no se le da el verdadero valor al poder de la comunicación integral, y la mayoría de las compañías dedicadas a este sector terminan haciendo lo que desea la gerencia o su cliente, sin un norte y sirviendo nada más como oficinas de colocación de notas de prensa en los medios de comunicación.
Pero el verdadero valor de esta comunicación integral radica en ser un instrumento de las gerencias para lograr coadyuvar a que se cumplan las metas, ofreciendo una visión constructora e integradora de relaciones dentro y fuera de la organización.
Y cómo se logra ser creativo en el campo de la comunicación… innovando, con base en el insumo que proporcionan investigaciones previas, estudios de percepción e imagen, y teniendo la realimentación de la empresa en todos sus elementos (Gerencia General, Mercadeo, Finanzas, Recursos Humanos, por ejemplo), para así poder crear estrategias y tácticas acopladas al modelo de negocio.
En Image & Value hacemos valer nuestro lema “originales, hechos a la medida y que agreguen valor”, pues somos conscientes de que nuestros clientes, las empresas, requieren de este apoyo innovador e integral, que les permita construir esas sinergias entre las disciplinas de la comunicación, organizaciones y sus públicos.
Según como cita Jack Foster (1996) “una idea abarca todos los aspectos de una situación y la vuelve simple. Ata los cabos sueltos en un solo nudo, y ese nudo se llama idea”…
Y para Image & Value, la creatividad es “la aptitud para producir soluciones nuevas, estableciendo relaciones, para soltar ese nudo en forma hilvanada”.